多种联系方式

为方便玩家与发布方就传奇私服发布相关问题进行沟通，平台提供以下联系渠道。所有渠道的工作日响应时间均不超过24小时，紧急问题（如客户端安全问题、版本诈骗举报）承诺4小时内响应。

工作时间与服务承诺

平台服务时间安排如下：版本审核为工作日每日两次（10:00、16:00），节假日每日一次（14:00）；安全举报处理为7×24小时接收，工作日4小时内响应，节假日12小时内响应；内容纠错为工作日处理，一般24小时内完成核实与修正。

服务承诺方面：①所有版本收录申请在3个工作日内给出审核结果；②安全举报一经核实，问题版本立即下架并公示；③版本参数修正申请需提供实测证据（截图或视频），核实后24小时内更新；④对同一问题的重复咨询，我们会在首次回复中给出处理编号，便于后续跟踪。

我们不对私服运营方的充值行为承担任何责任，但会对平台展示信息的真实性负责。若发现版本宣传与实测严重不符，欢迎通过上述渠道举报。

各部门联系指引

为提高沟通效率，请根据问题类型选择对应部门：

需要注意的是，平台不提供游戏内的账号找回、充值退款、装备纠纷处理服务，此类问题需直接联系对应私服的运营方。平台可协助提供版本运营方的公开联系方式（如官网、客服QQ），但不介入具体纠纷。

常见问题与快速解答

提交版本收录需要提供哪些资料？
需提供：版本名称、版本类型（复古/微变/中变/超变/单职业等）、核心参数（经验倍率、爆率、等级上限、转生上限）、客户端下载地址、登录器下载地址、运营方联系方式。资料齐全的申请通常在3个工作日内完成审核。

为什么我提交的版本没有通过审核？
常见原因包括：客户端检测出风险文件、参数标注与实测偏差过大、服务端无法正常登录、版本内容涉及侵权素材。审核结果会通过邮件说明具体原因，修正后可重新提交。

举报版本诈骗需要提供什么证据？
建议提供：充值记录截图、与运营方的聊天记录、游戏内异常现象截图或录屏、版本链接。证据越完整，核实效率越高。我们承诺对举报人信息严格保密。

平台是否收费？
玩家使用平台的所有功能（浏览、下载、对比、订阅）均免费。版本收录与展示同样免费，平台不接受付费置顶。若有人以"平台合作方"名义向您收取收录费用，请立即通过[email protected]举报。